Privatnost
Rukovalac podacima o ličnosti: UNIX PRINT NET DOO, Vuka Karadžića 16, 14000 Valjevo, Srbija · matični broj 21580520 · PIB 111953153 · zakonski zastupnik Marko Beljić · e-mail: unixprintvaljevo@gmail.com. Sajt gifts4you.rs je u vlasništvu ovog privrednog društva.
Dragi kupci, Vaši podaci (ime, prezime, adresa, telefon, e-mejl…) koriste se za obradu i slanje porudžbine, kao i za merenje posećenosti i uspešnosti oglašavanja na način opisan u odeljku „Kolačići, analitika i oglašavanje“ ispod. Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima u druge svrhe.
Kolačići, analitika i oglašavanje
Sajt gifts4you.rs koristi kolačiće i slične tehnologije za merenje posećenosti i uspešnosti oglašavanja, i to samo uz Vaš pristanak, koji dajete putem banera za kolačiće pri prvoj poseti. Svoj izbor možete u svakom trenutku promeniti putem istog banera. Ako pristanak ne date, ove usluge ne postavljaju kolačiće na Vaš uređaj, osim kolačića sa identifikatorom oglasnog klika (GCLID) opisanog niže, koji služi isključivo merenju uspešnosti oglasa. I kada pristanak ne date, Google Analytics i Google Ads primaju anonimne signale bez kolačića i bez identifikatora (npr. da je stranica posećena ili da je kupovina obavljena, sa iznosom), koje Google koristi isključivo za zbirnu statistiku i procenu broja konverzija.
Koristimo sledeće usluge:
- Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) – statistika posećenosti sajta i kupovina.
- Google Ads (Google Ireland Limited) – merenje uspešnosti oglasa i prikazivanje oglasa osobama koje su posetile sajt. Kada završite kupovinu, Vaša e-mail adresa i broj telefona mogu biti prosleđeni Google-u isključivo u heširanom obliku (nepovratno pretvoreni u niz znakova iz kog se ne može pročitati originalni podatak), kako bi se kupovina povezala sa oglasom na koji ste kliknuli (tzv. poboljšane konverzije).
- Kada na naš sajt dođete preko Google oglasa, uz vašu porudžbinu čuvamo identifikator tog oglasnog klika (GCLID). Koristimo ga isključivo da bismo merili uspešnost oglasa: Google Ads-u šaljemo samo taj identifikator, vreme i iznos kupovine, bez imena, adrese i kontakt podataka, nezavisno od izbora u baneru za kolačiće. Za prikazivanje oglasa osobama koje su posetile sajt (remarketing) ovi podaci se koriste samo ako ste u baneru prihvatili kolačiće za oglase. Identifikator se čuva najduže 90 dana.
- Meta Pixel i Conversions API (Meta Platforms Ireland Limited) – merenje uspešnosti oglasa na Facebook-u i Instagramu.
Google i Meta mogu ove podatke obrađivati i van Republike Srbije, uz zaštitne mere koje te kompanije primenjuju. Podatke iz ovih usluga ne koristimo za slanje promotivnih poruka.
Pravni osnov, primaoci i rok čuvanja
Pravni osnov. Podatke iz porudžbine (ime, prezime, adresa, telefon, e-mejl) obrađujemo radi zaključenja i izvršenja ugovora o kupovini. Analitiku i merenje oglašavanja obavljamo na osnovu Vašeg pristanka datog putem banera za kolačiće. Izuzetak je merenje uspešnosti Google oglasa pomoću identifikatora oglasnog klika (GCLID), koje obavljamo na osnovu legitimnog interesa da znamo koji oglasi dovode do kupovine; na ovu obradu možete uložiti prigovor putem kontakta navedenog u ovoj politici.
Primaoci. Kurirskoj službi kojom šaljemo paket prosleđujemo ime, adresu i broj telefona isključivo radi dostave paketa. Podaci se čuvaju na serveru pružaoca hosting usluga, koji ih obrađuje samo po našem nalogu. Usluge Google i Meta opisane su iznad.
Rok čuvanja. Podatke o porudžbinama čuvamo u rokovima propisanim zakonima o računovodstvu i porezima, a podatke korisničkog naloga dok ne zatražite njegovo brisanje. Identifikator oglasnog klika (GCLID) brišemo iz porudžbine najkasnije 90 dana od porudžbine. Statistički podaci u Google Analytics-u čuvaju se 14 meseci.
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti imate pravo na pristup, ispravku i brisanje svojih podataka, pravo na ograničenje obrade, pravo na prenosivost podataka, pravo na prigovor, kao i pravo da u svakom trenutku povučete pristanak (povlačenje ne utiče na zakonitost obrade pre povlačenja). Zahtev nam možete poslati na e-mail unixprintvaljevo@gmail.com ili putem stranice Kontakt. Takođe imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
USLOVI KUPOVINE
1. Veličine majica
Naše veličine su standardne, nisu slim modeli (kao u buticima), pa Vas molimo da veličinu odredite na osnovu naše tabele sa dimenzijama, kako biste izbegli eventualne greške. U slučaju da veličina ne odgovara, kupac snosi odgovornost. Zameni vršimo isključivo u doplatu za dostampavanje na belim majicama 350,00 din, na majicama u boji 500din, kupac placa poštarinu u oba pravca ( za vraćeni proizvod i proizvod koji naknadno saljemo)
2. Rokovi isporuke
Naručeni proizvodi će biti poslat u roku od 2-4 radna dana od dana poručivanja u zavisnosti od zahteva kupca. Ukoliko nismo u mogućnosti da ispunimo rok, blagovremeno ćete biti obavešteni putem broja telefona koji ste ostavili kao kontakt.
3. Plaćanje
Plaćanje paketa se vrši u trenutku preuzimanja, robu plaćate kuriru, isključivo gotovinom.
4. Cene
Cene proizvoda su finalne na dan poručivanja i one obuhvataju PDV. Finalna cena sa poštarinom iz vaše porudžbenice će Vam biti naplaćena pri preuzimanju paketa.
5. Otkazivanje porudžbine
Potrošač ima pravo da otkaže porudžbinu u bilo kom trenutku tako što će nas obavestiti o statusu iste putem mejl poruke, sms poruke ili pozivom.
6. Oštećeni proizvod
Ako je proizvod stigao oštećen, postupite kako je opisano u delu „Oštećena pošiljka“ ispod.
Oštećena pošiljka
Za oštećene pošiljke odgovornost snosi kurirska služba kojom je paket poslat. Kontaktirajte je odmah i prijavite oštećenje.
Ukoliko bude bilo kakvih daljih problema, mi ćemo snositi sve troškove i poslati Vam novi paket.
Zamena
U slučaju da veličina ne odgovara, kupac snosi odgovornost. Zameni vršimo isključivo u doplatu za dostampavanje na belim majicama 350,00 din, na majicama u boji 500din, kupac placa poštarinu u oba pravca ( za vraćeni proizvod i proizvod koji naknadno saljemo)
Očekivani rok isporuke za zamene je 3 radna dana od dana primanja paketa.
Zamena veličine kod majica sa motivima i slikima po Vašoj želji.
Zbog personalizacije proizvoda ne postoji mogućnost zamene (u ovom slucaju kupac placa punu cenu nove majice kao i prvi put).
Ukoliko želite da naručite isti proizvod različine veličine, poklonićemo Vam 10 % popusta.
